在淘宝网店上卖袜子我犯了一个很严重的错误！

春季服装

　　一位来自河南省南阳市的客户在我的地摊袜子大全看了我的《地摊袜子销售技巧和进货经验》视频教程之后在我的好便宜混款地摊袜子店铺进货1000双地摊袜子，以下是我与客户整体聊天截图记录，请大家详阅！

　　客户很爽快，没有和我多说什么，说是相信我，觉得我真实。说实话，我这套视频出来之后反映还是很强烈的，所以我由衷感谢大家！

　　我跟客户承诺过：地摊袜子款式由我亲自搭配，质量也由我亲自把关，定会让客户满意（其实这也是我对所有客户的承诺）。当客户收到货之后也证实了我这一说法，他在电话里面边也跟我说了一句：我真的是说的出做的到，这次卖的好下次在来。

　　让我们回到前提吧，客户拍下订单并付款之后，我就去往仓库的路上准备亲自为客户配货。我记得当天还有几个客户实体来看货，所以就一起在仓库接待了他们，简单的谈了一翻，我把仓库所有现货的情况都一一向他们说明，我是想在15分钟之类结束与他们的谈话，买或者不买随便他们，我并没有刻意的去强留他们，因为我还要给客户配货，还要发往物流园，还要早点回去谈单，时间真的是不等人。

　　何曾想他们比我还能说，我没办法，只有一给南阳那边的客户配货一边和他们谈，本来我是想先和他们几个谈好之后在一起发货，但是他们几个太能说了，我想着时间已经不晚了，所以我就一边为南阳客户配货，一边和他们谈，等我包打好之后，他们几个也决定进我的货，我说今天太晚了，这件货我还要发往物流园，你们的货只有明天在发了，不晚吧。他们说不急，明天发也可以。

　　五天之后南阳客户收到货，说非常满意我为他配的货，说我真好，还给他送了300双中长筒袜子。我当时愣头青，我做袜子这么多年，何曾送给客户300双袜子，我不过了吗？

　　我赶紧查看聊天记录，确定是我犯错了，我大意了，客户本来只订1000双袜子，里面有短筒袜300双，中长筒袜700双，而我却给他多放了300双中长筒，也就等于我白白送了客户300双中长筒。

　　当天晚上我给南阳客户打了一个电话，看能不能挽回一点损失，但客户说要好好点点，确定多了在回我电话，到目前为止我还没有接到电话，其实我心里早已明了，他是不会来电话了。

　　我能怪在仓库里和我说话的几位客户吗，万万不能，因为最后他们是订了我的货的。其实在仓库配货点数的时候就是这样，千万不要让人在一旁说话，特别是量非常大的时候，万一数到半路上又忘了是多少数量的时候，那就要重新在来过了，这是非常麻烦的一件事情。

　　最后就说到这里吧，自己犯下的错，自己理应承担！这是我第一次发犯，我相信也是最后一次，感谢大家分享！